Política de Privacidade

O MarcenAI é operado por José Otávio Junqueira Ramos, controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma para os fins desta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Contato: joseotavio.jr1104@gmail.com.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa/marcenaria.
• Dados dos projetos enviados: arquivos (PDF/DWG/DXF/imagens), nome e endereço do cliente final quando informados, e o conteúdo gerado pela análise (materiais, custos, orçamento).
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão, CVV ou dados bancários em nossos servidores.
• Dados técnicos básicos: endereço IP e logs de acesso, para segurança e limite de uso.

• Prestar o serviço: gerar a análise por IA, exibir e permitir exportar seus projetos.
• Processar pagamentos e liberar/cancelar planos automaticamente.
• Comunicação sobre sua conta (confirmação de cadastro, avisos de cobrança).
• Segurança da plataforma e prevenção de abuso (limite de requisições, auditoria).

Usamos os seguintes prestadores para operar o serviço, cada um tratando dados só para essa finalidade:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento dos arquivos enviados.
• Google Gemini / OpenAI — leitura e análise do conteúdo dos projetos enviados, para gerar a análise por IA.
• Mercado Pago — processamento de pagamentos (cartão e PIX).

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Os dados ficam armazenados no Supabase, com controle de acesso por linha (cada conta só acessa seus próprios projetos) e conexão criptografada. Mantemos os dados enquanto sua conta existir; ao solicitar exclusão, removemos os dados pessoais e projetos associados, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (ex.: registros fiscais de pagamento).

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados pessoais tratados (com as exceções legais do item 5).
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para joseotavio.jr1104@gmail.com.

Usamos apenas cookies essenciais de autenticação (para manter você logado com segurança). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.